Возврат товара

Интернет-магазин Первая ковка информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России.

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.

Причины для возврата:

• Неправильная комплектация заказа.
• Наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Транспортной компанией оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Возврат товара по причинам, независящим от Продавца (неправильный выбор товара Клиентом) осуществляется силами и за счет Клиента.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти при отправлении посылки наложенным платежом.

Способы возврата товара

Возврат товара осуществляется следующими способами:

1.    Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в офис продаж.

2.    Возврат Транспортной компанией

Жители регионов России могут осуществить возврат товара Транспортной компанией, терминал которой присутствует в Нижнем Новгороде.